Comiteo.net
Allez à Comiteo.netAvis clients de Comiteo.net
Un total de 39 avis pour Comiteo.net n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.
| 5 etoiles |
|
17 avis |
| 4 etoiles |
|
6 avis |
| 3 etoiles |
|
0 avis |
| 2 etoiles |
|
0 avis |
| 1 etoiles |
|
16 avis |
Partagez votre expérience:
1 avis
un conseil... lisez bien entre les lignes toutes les clauses de vos réservations...
ou alors un autre conseil... payez à peine plus cher mais sans passer par eux... vous serez sûrs de pouvoir utiliser votre achat...
je me suis retrouvé avec 4 billets pour " fort boyard aventures " achetés le 11 décembre 2023... mais utilisables seulement avant le 31 décembre 2023 " date indicative "... j'avais pas forcément compris cette expression... et seulement les mardis soirs, mercredis et jeudis soirs...HORS VACANCES SCOLAIRES... autant dire que pour 95€ au lieu de 106 sans passer par comitéo j'ai pommé 95€ car aucune dispo dans les seulement 2 semaines suivantes avant 22 décembre jour des vacances... forcément... où mes billets étaient valables... et personne ne veut rien savoir pour un échange ou prolongation de date...
c'est de l'abus et malhonnête...
0 sur 0 personnes ont trouvé le commentaire suivant utile
1 avis
Service lamentable. Plusieurs fois que je commande des e-billets de cinéma sur leur site ou via l'application devant la salle, pensant bêtement que je vais les avoir tout de suite.. et bien les jours off (week end, jours fériés..) les e-billets ne se génèrent pas et vous les recevez le lendemain à l'ouverture de leurs bureaux... donc inutile. A croire que les billets sont générés manuellement. J'ai demandé le remboursement suite à problème technique de leur part, et ils m'ont renvoyé vers leurs CGV. Demande de remboursement refusée. Très loin d'un service de e commerce digne de ce nom donc. Amateurisme flagrant.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Bonjour
Site pratique mais support défaillant.
J’ai édité un bon Décathlon en novembre de 80€. Chez Décathlon le Bon était déclaré déjà consommé donc valeur 0 !
Le Sav Décathlon indique que c’est un pb de site CSE… donc Comiteo.
Soit Comiteo délivre plusieurs fois le même numéro Décathlon (bug) soit il imprime 80€ mais donne 0) sur le code du Bon (bug).
Et depuis 6 mois pas d’effort de Comiteo pour trouver la faille malgré relances…
Avez-vous eu le cas similaire ?
0 sur 0 personnes ont trouvé le commentaire suivant utile
1 avis
Attention, Attention, ils se font de l'argent sur votre dos.
sur le site, les encarts enfant et adulte sont les mêmes et source d'erreurs fréquentes.
Et bien sûr lorsque la commande est validée, ils refusent tout échange même pour un billet adulte contre un billet enfant qui sont au même prix.
ils se retranchent derrière des conditions générales de vente que personne n'est capable de vous fournir et encaisse la subvention de votre CSE.
Total : pas de billet puisque pas d'enfants à qui en faire profiter et plus de subvention
vraiment pas une bonne affaire, j'ai sortie 200€ et je n'ai rien en face
Je suis très en colère
Surtout si vous êtes membre d'un CSE et en recherche d'un site pour faire plaisir à vos collaborateurs, passez votre chemin et ne signez surtout pas avec eux.
HONTEUX
6 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Je n arrive pas a télécharger mes bons d achat sur carte enseigne ...je pense que l appli buggue 70e foutus en l air ça fout less nerfs ...
0 sur 0 personnes ont trouvé le commentaire suivant utile
1 avis
Vraiment pas satisfaite. Pas de possibilité de télécharger les bons enseignes. Un message laissé et personne ne ne répond. Injoignable.
Je vous deconseille cette société, perte de temps assuré.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Impossible de télécharger la carte enseigne donc 75 euros de perdu et aucune communication possible ni sur l'appli ni sur le site !
3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
1 avis
réponse type a nos problèmes.
cheques culture avec une validité de 6 mois au de 1 an et pendant la période COVID
0 sur 0 personnes ont trouvé le commentaire suivant utile
1 avis
Clients depuis 3 ans, et toujours aussi satisfaits
0 sur 0 personnes ont trouvé le commentaire suivant utile
1 avis
Commercial sympa
Site internet fluide
Les salariés sont enfin contents d'avoir une solution qui répondent à leurs attentes
Prix compétitifs sur la boutique et du local !!
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Contrat qui a débuté il y a maintenant 2 mois et lancement optimal avec l'été pour répondre à nos salariés qui n'avait rien depuis le début de la pandémie.
SIte et application fluide et commercial très sympa !
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Boutique avec beaucoup de choix.
Tarif compétitif et très bon suivi
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Appli mobile et site internet facile d’utilisation.
Notre chargée de clientèle est a l’écoute et disponible, et surtout Comiteo nous aide à avoir des idée pour que notre site soit dynamique et tous nos collègues apprécie beaucoup
3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
nous avons commandé pour notre CE fin novembre des chèques cadeaux pour 13500 € auprès du commercial
le commercial
ce n'est pas une entreprise sérieuse car il n'y a aucun suivi et le commercial une fois qu'il a signé son bon de commande il n'en a rien à faire des clients.
Nous ne passerons plus par cette société
5 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
Bonjour Monsieur,
Nous ne trouvons personne à votre nom dans notre base clients.
Sachez en tout cas que votre retour ne correspond pas à notre qualité de service, nous mettons à la disposition de nos clients plusieurs interlocuteurs dédiés dont vous avez la ligne directe et le portable, ainsi qu'un support client téléphonique & mail réactif en 24/48h.
meme problème, ils m'ont envoyé des chéques cultures avec une date de 6mois pendant la fermeture du monde culture, et ils ne veulent pas me les échanger ou rembourser car normalement la validité est de 1an.
Ajouter un commentaire
1 avis
Mon CE passe par Comiteo depuis plusieurs année, je trouve qu’il y a eu beaucoup d’améliorations sur le site CE, la recherche est facile et j’utilise aussi l’application mobile maintenant. c’est très rapide pour recevoir les billets et on a eu une bonne information pendant le Covid sur les commandes.
7 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Mon CSE travaille avec Comitéo depuis 2 ans. Le site est joli et agréable. Il y a de toute l'info de mon cse, de l'actualité, des petites annonces et la boutique propose un large choix. Mes enfants sont ravis daller plus souvent au bowling. Mon mari adore lez réductions chez leroy merlin. Pour ma part, j'avais fait une demande de prix pour ma salle de sport. J'ai reçu l'offre CE un mois plus tard et j'ai pu m'inscrire avec 50% de remise sur les frais d'inscription.
Toute la famille en profite. Nous Sommes satisfait.
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
En tant qu'élu j'utilise le site pour la communication du CSE. Il est simple d'utilisation même pour nous qui ne sommes pas de la générations internet.
Grace à mes enfants je réussi à utiliser l'application sur mon téléphone en tant qu'utilisateur et c'est tout aussi simple.
Les équipes sont en générale à l'écoute et prennent le temps de nous expliquer, voir de nous réexpliquer les choses.
Je le conseil fortement aux élus qui souhaitent communiquer auprès de leurs salariés
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
La boutique propose beaucoup de choix, en plus j'ai remarqué que c'était possible de rajouter nous même des enseignes pour que Comitéo fasse des démarches.
Dans l'ensemble je suis satisfait
9 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Un appli facile d'utilisation, des offres variées et un envoi rapide : réception des cartes à mon domicile en moins de 72H. Une fois j'ai dû attendre 7 jours mais le SAV m'a prévenu qu'ils étaient en quantité insuffisante pour me livrer dans les délais habituels. Service réactif.
6 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
super site simple d'utilisation, la communication avec le CSE est beaucoup plus simple et je suis au courant de beaucoup plus de choses qu'avant.
J'ai commandé des ebillets Amazon je les ai reçut directement et j'ai pu faire ma commande dans la journée.
6 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Site agréable et facile à utiliser, pareil pour l'application mobile qui est agréable et rapide pour commander son cinéma, parc ou carte cadeau !
Je recommande !
6 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Ravi de la solution mise en place, de nombreux avantages dans ma région et un accompagnement sur l'animation du site
5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Très surpris des avis postés.. comme toujours sur Internet ce sont les mécontents qui se font entendre, même s’ils sont peu nombreux !
Pour ma part très satisfait de leur service, d’abord en tant que salarié et maintenant en tant que membre CSE, mes commandes se sont toujours bien déroulé et on a une conseillère client très disponible et agréable.
Société sérieuse et bienveillante !
6 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Le site est super pratique, et depuis qu'il y a une application mobile j'ai tous les avantages de mon CE rapidement.
Les offres à tarif réduit sont intéressantes et surtout sur toute la France donc je peux les utiliser même en vacances, mes enfants aussi en profitent (pour leurs sorties).
J'ai appelé une fois le service client pour une question et ils m'ont répondu très vite !
5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
2 avis
Le site est fonctionnel et la billetterie assez locale.. J’ai mon cinéma situé sur Chartres au tarif CE et en ebillet.. L’appli est correct et évolue régulièrement.
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
En attente de renseignements sur un spectacle prévu le 2 novembre 2019 remis au 18 avril 2020 et peut être transféré dans un autre département, Comitéo ne répond pas aux courriels envoyés. Je pense qu'il y a quand même un manque de sérieux!!!
3 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
Bonjour Bourgeois. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter les réponses à vos questions. Sachez que nous étions en attente d'information de l'organisateur au sujet de la nouvelle date de spectacle qui a été préalablement annulé. Merci de nous contacter au 01 41 41 03 37. Cordialement. L'équipe Comitéo.
Ajouter un commentaire
1 avis
Clients depuis janvier 2018, nous avons choisi de reconduire notre contrat avec Comitéo pour 4 ans. Certes, il y a eu quelques soucis au démarrage mais ces derniers ont pu être corrigés et depuis environ 1 an nous avons un site très fonctionnel, qui a pas mal évolué, tout comme la boutique et l'appli mobile (qui est très simple à utiliser). Une personne est présente sur notre secteur pour nous accompagner, nous aider et nos salariés ont toujours eu un retour en cas de pb lié à une commande.
8 internautes sur 9 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Service pas très compétent, peu réactif accompagnement moyen , les explications ne sont pas claires ,
3 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
Bonjour Ziti, nous sommes à votre disposition pour vous apporter les réponses à vos questions. Merci de nous contacter au 01 41 41 03 37. Cordialement. L'équipe Comitéo.
Ajouter un commentaire
1 avis
entreprise sérieuse. J'ai commandé des places pour le futuroscope depuis l'application mobile de mon CSE. J'ai reçu dans la minute mes E-billets mais je me suis rendu compte que j'avais fait une erreur (j'ai pris 1 adulte et 2enfants alors que je devais prendre l'inverse :( )
J'ai appelé directement le service client et ils ont de suite fait le changement et m'ont remboursé la différence. Bref, tres content d'autant plus que c'est moi qui avais fait l'erreur.
Le CE de mon mari a un autre prestataire (proweb ou meyclub) et nous avions dû aussi faire appel à leur service client pour un commande de carte auchan (400€) que nous n'avions jamais reçue! A dela du fait que leur SAV est injoignable et payant, nous avons dû faire 15 mails et 3 courriers A/R pour enfin être remboursé.... l'histoire avait durée 9 mois!
Bref content que mon CSE travaille avec comitéo
13 internautes sur 15 ont trouvé ce commentaire utile
Je commande régulièrement sur le site de mon comité d'entreprise, et j'en suis content. Large choix d'offres, tarifs sympas. RAS
5 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile
Nous sommes un CSE de 250 salariés client depuis 3 ans et sommes satisfaits de notre site Comitéo. Nous avons un suivi en région de qualité. Rien à dire sur la qualité de service, les prix de leur boutique sont bien des prix CE. On a eut d'autres prestataires par le passé beaucoup moins sérieux.
3 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
2 avis
Leur service est monté en qualité au cours de ces dernières années.
Client depuis 2 ans chez eux, nous avons aujourd'hui un suivi de qualité et les tarifs CSE sont + que corrects par rapports à d'autres prestataires du marché.
Certes parfois en direct nous avons une remise supplémentaire mais le fait de devoir gérer de A a Z n'en vaut pas le coup.
5 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile
Je commande régulièrement sur la plateforme Comiteo et j en suis très satisfait. Les envois postaux sont rapides. Les e billets nombreux. Je recommande
8 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Je suis utilisatrice des services Comitéo depuis 2 ans.
Le site est agréable. Beaucoup de choix dans la boutique. Commandes reçus en temps et en heure. Les ebillets sont aussi bien pratique sur l'application mobile.
7 internautes sur 9 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Se sont des incompétents !!!!!!
Je demande une preuve d'annulation de billet futuroscope sans demander un remboursement (demande de mon assurance pour remboursement suite à un accident) et ils me disent que ce n'est pas possible.
Et le Futuroscope me dit qu'il faut que se soit comiteo qui en fasse la demande.
Au téléphone ils sont très désagréables et nous donnent des fausses raisons pour lesquelles ils ne peuvent pas annuler les billets.
Très mauvaise expérience, je ne recommande absolument pas !!!!!!
Je préfère payer un peu plus cher ou passer par un autre moyen afin d'obtenir des réductions que de refaire appel à comiteo.
Se sont des abrutis absolus
11 internautes sur 34 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
Effectivement même problème rencontré par mon mari pour un festival prévu l an prochain. Il a voulu l’annuler car il n avait plus de subvention alors que j’avais encore de la disponibilité sur la mienne. Dès le lendemain il a contacté Comitéo pour leur expliquer ces derniers refusent de faire le nécessaire pour le remboursement ils ne font aucun effort pour être agréable ou pour trouver un arrangement. Dès qu’il y a un problème ou une manipulation à faire il n’ y a plus personne… la réponse donnée a été pas possible sur un e billet. La place on la veut seulement la mettre sur mon profil pour bénéficier de la réduction.
Ajouter un commentaire
1 avis
A la limite de l'escroquerie : vous commandez des places qui doivent arriver max 15 jours plus tard... Jusque là, tout va bien.
1 mois plus tard, vous n'avez toujours rien reçu.
Vous demandez le remboursement à grand peine (formulaire de contact en ligne qui ne fonctionne pas, appels téléphoniques impossibles), et le lendemain de votre demande de remboursement, vous recevez...la notification vous indiquant que vos places viennent d'être postées !!
Les CGV indiquent qu'après 30 jours, si vous n'avez rien reçu, la vente est résiliée et le client remboursé. Mais ils ne respectent pas leurs propres GCV. J'ai demandé le remboursement 34 jours après avoir passé commande. Et ils ont posté les billets le 35ème jour, en espérant que je ne ferai pas les démarches pour être remboursée.
Du coup, pour être remboursé, il faut attendre la livraison, faire un courrier et renvoyer le tout en courrier suivi ... à vos frais !
A EVITER ABSOLUMENT ! Plus de 8 heures de démarches pour essayer d'être remboursée, sans succès pour l'instant.
15 internautes sur 35 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
très mécontente, pas réactif quand on les contacte par mail, ne réponde pas et puis vous dise que la commande date de plus d'un mois et qu'il est trop tard pour réclamer ! trop facile surtout quand on répond pas ! donc si vous n'êtes pas sûre d'avoir reçu les commandes parce que vous en avez faîtes beaucoup et toujours les mêmes (commandes dispatchées en une carte par envoi faîtes en R1 avec suivi de commande puisque seul fdp offert avec lettre) et que dans votre console de cmd elles ne sont associées avec aucuns suivis de commandes ben à vous de savoir qu'il faut les contacter dans le mois en cours et c'est à vous à faire le taf de les suivre à la culotte ! service n'est pas efficient !
16 internautes sur 33 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Plus que mauvais
Comme Alain je vous conseille la fuite.
Le site fonctionne très mal et difficile de navigation.
Impossible de les avoir pour résoudre un problème.
Le site est chers.
17 internautes sur 35 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
A évité à tout prix pour les CE.
La location de leur service (SASS) est déplorable.
Les prix qu'ils proposent dans leur boutique (billeterie, électroménagé...) sont plus chers que les prix que votre CE peux avoir.
Les commerciaux de Comitéo vous font croire à l'oral n'importe quoi, et quand vous louer leur site vous avez autre chose.
25 internautes sur 42 ont trouvé ce commentaire utile
Securite et classification
Le site ne contient aucun contenu douteux et peut être utilisé par des mineurs et dans le travail.
| Critère | L'avis de tous | |
|---|---|---|
Google Safebrowsing |
Sans danger | |
Pour tout public |
||
Sécurité pour travail |
||
Avis sur Webwiki |
39 avis |
|
| Digne de confiance 84% | ||
Domaines similaires
- Comiteoccitanieffc.com
- Comiteoisett.fr
- Comiteorwell.net
- Comitepara.be
- Comitepatinagenice.fr
- Comitepechere.be
- Comiteperform.ca
- Comiteperouge.free.fr
- Comiteperouges.free.fr
- Comitepetanque86.fr
- Comitepetanqueardeche.wordpress.com
- Comitepetanquegironde.fr
- Comiteporteparis.wordpress.com
- Comitepoursaintmichel.fr
- Comitequartier-grivegneebas.be
- Comiteraba.fr
- Comiterando71.fr
- Comiterevolucionciudadana.blogspot.com
Pareil pour moi injoignable et pas de téléchargement possible
Ajouter un commentaire