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Latelierdelucie.fr - Broderie, tricot, canevas et loisirs créatifs : l'Atelier de Lucie (1.3 de 5 Points)

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Avis clients de Latelierdelucie.fr

Un total de 21 avis pour Latelierdelucie.fr n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.

1.3 de 5 Points

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lamouroux
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Mois
1 avis

Très mécontente des délais de livraison alors que j'ai acquitté la somme demandée pour une livraison dans les 72 heures. J'attendais les produits commandés avec impatience dans la mesure où je pars en vacances et que je devais les emporter C'est ma première commande ... mais la dernière. Manque complet de professionnalisme

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Ventroux  Fabienne
(3 de 5 Points)
écrit avant 6 Mois
1 avis

Bonjour,avis partagé, produits de très bonne qualité mais délais de livraison très aléatoires, près de 2 mois pour ma dernière commande et manque de sérieux dans la préparation, cadeaux non joints, à plusieurs reprise, et aucune excuse, c’est dommage !

1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile


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Jeandroz
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

Bonjour, je suis dans l attente encore et encore de mes puzzles, qui ont été encaissé le 2 février 2023.

2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile


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Poullet Lydie
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

Je ne peux jamais recevoir les fiches explicatives. De ce fait , je ne peux pas exécuter les modèles..C'est bien dommage!!

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veronique gb
(1 de 5 Points)
écrit avant 1 Année
1 avis

TRES MECONTENTE
Commande passée par courrier le 20 Janvier accompagné du chèque de règlement ,puis plus de nouvelles . Après un échange par mails (une dizaine ) j'apprends qu'ils n'ont pas trace de ma commande ni de mon chèque ,sauf ,que celui ci a été encaissé le 31 Janvier ,enfin je reçois ma commande vers le 20 Février ;2MOIS après ils m'envoient un règlement pour une autre cliente je vais les rembourser sauf que l'on me demande de régler une deuxième fois ma commande qui a déjà été encaissée le 31 Janvier , on dirait un gag .Je n'en reviens pas devant une telle incompétence !!! J'ai lu des avis clients très mauvais ,je comprends ,surtout ne plus commander dans cette boite ,à fuir absolument!!!!

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gaillard joelle
(1 de 5 Points)
écrit avant 2 Années
1 avis

très mécontente de ma commande de laine jamais recu la fiche explicative. au téléphone on me répond n'importe quoi je ne commanderais plus et je retourne la laine

1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile


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lair-lachapelle janine
(3 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

je suis déçue de la machine sans fil ne fonctione pas . puis un puzzle 1000 les deux premiers impecable ce lui de claude monet de 1000ps manque des pieces je ne peux pas le finir je suis déssue

2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile


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Dufour Paulette
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

trés insatisfaite de ma commande reçue le 29 novembre 2020, sans explicatio ns du modèle, malgré plusieurs appels téléphoniques. Pas sérieux,je ne commanderai plus.

3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile


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TUCAKOVIC
(2 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

Délai de livraison beaucoup trop long, malgré l'option de 3,50 euros pour une livraison en 72 h. Pas très sérieux. J'ai passé une commande le 30/11 et une le 2/12, je suis toujours en attente de la réception.

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Jondot chritiane
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

Voilà 4mois que j attend mon puzzle. Ras le bol...a chaque fois on me repousse la date.pas sérieux TT ça très decue

3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile


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CORBU Chantal
(1 de 5 Points)
écrit avant 3 Années
1 avis

Il est évident que vous n'avez pas accepté mes remarques négatives sur votre commerce.
En fait vous mettez en vente par correspondance dans un catalogue des produits que vous ne possédez pas !
Sans vous traumatiser comment peut-on appeler ce procédé !!!
Je n'ose bien sur ne pas écrire les mots qui s'applique à ce procédé et qui ont un nom bien défini dans le Code Pénal.
Alors je resterais sur ma note ZERO !
Ayez la correction de ne pas me proposer "EN SOLDE " des articles que vous n'avez pas été en mesure de me livrer !
C'est dommage car votre catalogue est tentant, mais ne tient pas la route.

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caballero michel
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

Pas satisfait du par tout de ce site,suite a une commande d'une centaine euros,livraison prévu en 72h +3,50e,livré presque 40 jours après.Le retour a nos frais bien sur,sans problème,par contre le remboursement 1 mois attente.Je ne conseil pas ce site pour faire vos achat.

5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile


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Damy
(1 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

J'ai commandé de la laine en express le 12 février carte bancaire encaissée après une dizaine d appel téléphonique nous sommes le 3 mars et toujours pas de livraison je ne sais pas pour eux ce que 72 heures de délais veut dire

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Virmout Annie
(2 de 5 Points)
écrit avant 4 Années
1 avis

Bonjour, j'ai commandé une fiche explicative avec la laine correspondante pour faire le gilet "simba" les explications ne sont pas explicites pour repartir le dessin lors du 1er rang. J'ai téléphoné pour me guider mais personne n'est capable de répondre à part préndre les commandes s'est tout ce qui compte pour eux. Je suis très déçue.

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Monique BEAUVILAIN
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Années
1 avis

J'ai fait une commande le 23 Décembre 2018 accompagnée d'un chèque de 69,40euros qui a été encaissé le 31 Décembre. Depuis aucune nouvelle de ma commande qui aurait dû être livrée dans les 72 heures. Nous sommes le 10 Janvier 2019.
Au vu des avis que j'ai consultés, je suis très inquiète sur la suite et je crois que ce sera la première et dernière fois que je m'adresserais à cette société!

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muller   dominique
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Années
1 avis

avis tres negatif j ai cder il y a 2 mois la somme a ete encaissee et je n est toujours rien recu 2mois.
..cliente n 118219+-002907
....
.N ENVOYER PLUS DE CATALOGUES IL N Y AURA PAS D AUTRES COMMANDES

8 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile


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seceille jacqueline
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Années
1 avis

commander tableau laine chien il y a au moins n 15 jours regler port 72 h en plus la poste livre les colis 8 jours apres si cela continue je me servirer ailleurs

7 internautes sur 9 ont trouvé ce commentaire utile


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muzard andre
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Années
1 avis

je viens de recevoir mon colis et il me manque un ficho explicative soit 1 euro
et soit dis la personne a oublier de faire la commande aulieu de dire c est de notre faute ou nous dis refaire la commande soit pour 1 euros payer a 6.99 de transport incroyable pas de pub

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MAILLARD M-Christine
(1 de 5 Points)
écrit avant 5 Années
1 avis

j'ai passé une commande le 18/06 d'un kit de rafia pour faire un chapeau. J'ai reçu une pelote de rafia sans explication ! Depuis je téléphone toutes les semaines pour recevoir le reste de ma commande, 4 pelotes en tout, et à ce jour 9/07, toujours rien ! Ma commande doit arriver dans quelques jours, c'est ce qu'on me répond à chaque fois ! Je ne recommanderai plus sur ce site !!

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LALARME Claude
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

Madame lalarme claude No cliente LF117325014834 commande No 171130906611
Suite à votre lettre réf :311/C/FACTFF/10951747
J'en ai assez d'attendre ma commande faite le 1/12/2017 se rapportant à 1 puzzle de 1000 pièces réf 1177.195 et vous prie de me créditer de mon règlement de 9,00 € que vous dites avoir reçu suite à vos références
D'autre part je viens de téléphoner pour ma réclamation et votre conseillère ma raccroché au nez ( SYMPA )
Inutile de vous dire que je vous raye de ma liste de clients
Salutations C.LALARME

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Françoise Weber
(1 de 5 Points)
écrit avant 6 Années
1 avis

je viens de recevoir ma commande ...je suis déçue par un délai de livraison supérieur aux dates indiquées dans votre catalogue ( 7 à10 jours et en fait reçu le 18 janvier pour une commande 31 décembre )
et encore plus par le cadeau de remplacement dont je n'ai que faire .... plus que démodé ..... que je suis prête à vous renvoyer à vos frais car je trouvais déja trop élevés vos frais d'envoi .....
numéro de cliente n°LF118004019480

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