Avis clients de Lestendances.fr
Un total de 65 avis pour Lestendances.fr n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.
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3 jours de retard sur ma console mais produit de bonne qualité
Je les recommande
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1 avis
J’ai bien reçu mes commandes sous une semaine lus tôt que ce qui était affiché sur le site
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1 avis
Livraison rapide et produit conforme
Pour ma part
C’est pour cela que je vous poste mon expérience pour ce site
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
FUYEZ CE SITE !!!
Je n'ai eu que des problèmes du début à la fin..
La commande avait 2 mois de retard sur la livraison j'ai donc demandé le remboursement.
Et maintenant je peine à obtenir mon remboursement.
Ce sont des voleurs tout simplement.
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1 avis
Comme beaucoup, j'aurais dû lire les avis avant de commander...
Commande d'un lit (+ 2000€) fin août, livraison prévue fin septembre... Aucune nouvelle, c'est à nous de savoir où cela en est. A chaque appel au SAV, on me balade, on m'annonce une livraison à une semaine, mais sans nouvelle du transporteur je rappelle le SAV qui me dit "je ne vous ai jamais dit ça Madame". Un comble ! J'ai fait une mise en demeure par LR/AR, envoyé des dizaines de mails, appelé des dizaines de fois et j'ai finalement été livrée avec 2,5 mois de retard.... une commande incomplète !!!! Manquent 3 colis, personne ne sait où ils sont, le lit n'est pas montable ! Le SAV me promet un geste commercial pour tous ces problèmes... Je reçois enfin les derniers colis, il manque toujours quelque chose (une douzaine de vis) que j'achète moi-même. Je contacte le SAV pour le geste commercial qui s'avère être une petite réduction sur un PROCHAIN achat sur leur site !!!! No way !
Ont changé leur numéro SAV qui est devenu payant et très cher, alors avis aux clients, appelez plutôt le 01 80 88 51 90 (gratuit). Bon courage !
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1 avis
Pour prendre largent sa va vite mais pour le rendre cest pas la même ! Je vais entamer une procédure judiciaire ! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!! Ils me doivent 700 euros !!! Cest inadmissible !!!
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
ENTREPRISE MALHONNETE - Ne pas acheter !!!
Les avis s'enchaînent et ils se ressemblent....Entreprise malhonnête.
J'ai acheté un produit de 1600 € sur le site, livré en temps mais cassé. J'ai envoyé des nombreux emails, j'ai appelé, j'ai envoyé des photos....Rien de rien depuis plus de 6 mois. La seule réponse lors de chaque contact est "Nous relançons le fournisseurs.."..Depuis 6 mois, c'est un manque de professionnalisme et de respects... Pire encore !! jugez plutôt
Sur le site et c'est une mention obligatoire, il est indiqué le nom d'un conciliateur de justice CM2C.
Ce conciliateur évalue votre demande et le litige et il initie une conciliation, si il juge la demande recevable et ce fut le cas pour mon problème. L'entreprise à 15 jours pour répondre. J'ai reçu un retour du conciliateur m'indiquant que l'entreprise n'avait pas répondu. J'ai donc en ma possession une lettre de carence.
Si vous souhaitez créer un collectif pour ensemble attaquer cette entreprise, je suis à votre écoute et notre avocat peut prendre en main cette démarche collective.
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
Site à fuir...
C'est vrai qu'il y a du choix et de "belles promesses", mais hélas la réalité est moins belle! Reçu en décembre un meuble Tv dont 7 pièces/13 étaient non conformes (coups, absence de peinture, peinture écaillée, tâches indélébiles..)
Ai demandé la reprise et remboursement : refusé. Le SAV m'a demandé de lister les pièces à changer. Je l'ai fait à 3 reprises et envoyé à 3 reprises. Il y a eu échange de + de 12 mails, 3 appels téléphoniques, une lettre de mise en demeure en recommandé (sans suite). 4 mois + tard rien n'est résolu. Le SAV fait traîner, fait semblant de s'intéresser mais fait tout pour bloquer la situation. Le "responsable" Angélo est de plus impertinent, impoli, vous critique et vous coupe la parole sans même vous écouter. C'est un monologue en boucle! 4 mois que cela dure
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Un objet très beau et de qualité. Un Produit conforme à la description. Un colis bien soigné et parfaitement emballé. Une livraison dans les temps .
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1 avis
Livraison dans les délais, suivi de livraison très bien, livreur sympa nous a attendu, colis en bon état.
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Ma commande a été rapidement livrée et m' a donné entière satisfaction une fois montée : tous les accessoires étaient joints et corrects, les explications assez faciles à exécuter ...même pour des amateurs de bricolage comme nous !Merci.
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1 avis
Site fiable
J’ai reçu ma commande d’une montre par colissimo sous 2 jours
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Livraison plus ou mois respectée avec 4 jours de retard
Commande d'une table extensible en bois pour le coup de qualité
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Excellente boutique ! Description claire et livraison dans les temps . tres bien !
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Du lourd ! J'ai recu ma commande rapidement et le prix était vraiment bas , la qualité est au top rien à dire !!
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Très bien, livraison rapide le tout bien emballé !
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1 avis
Pour les 6 ans de notre petite fille, nous nous sommes groupés dans la famille pour lui offrir un lit de "grande". Ma fille l'a commandé chez "les tendances" en janvier de cette année. Il n'est toujours pas arrivé ... et nous ne savons pas s'il arrivera!! Au vu des autres avis, nous n'y croyons plus! Ma fille a téléphoné de nombreuses fois à la maison de vente ainsi qu'au transporteur mais il y a toujours une excuse "bidon", des colis perdus, une livraison avec un seul colis au lieu de quatre et en plus colis abimé. Personne au téléphone ou de très longs moments d'attente...Et il y a toujours une petite fille qui attend son lit!! quelle honte! Nous avons demandé le remboursement et nous attendons la réponse.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Ai commandé en février un ensemble salle à manger (1700 euros) - disponible et donc livrable pour mars mais livré fin avril. - quelques petits problèmes admis par les Tendances. Pour ce désagrément propose donc un geste commercial -
Pas de suite commerciale après plusieurs relances auprès de leur direction commerciale (ne répond jamais à nos mails) - Je suis donc très déçu - quand je pense que cette ensemble était également en vente comme certains autres ensembles auprès des hyper ou magasins U avec des tarifs proches mais livraisons gratuites (malheureusement vu trop tard). Enfin ! Pour l'avenir je reverrai mon choix.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Catastrophique.
Commande laissée sans réponse pendant 4 semaines. Aucun moyen d'avoir des nouvelles. Service client totalement nul et inefficace. Toujours en attente, donc sauf à aimer faire des dons à des sites marchands, A ÉVITER !!
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Un site à éviter absolument !
commande du 16/01/2016 pour une table console extensible (277,99 €); jamais livrée; plusieurs rappels avec à chaque fois des réponses jamais suivies d'effet; au bout de 2 mois je me décide à annuler; le remboursement pris en compte le 18 mars toujours pas effectué !
Entre temps (29mars) je fais une autre commande; quelle bêtise; je l'attends toujours !
3 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
délais de livraison honteux, un peu plus de 3 mois pour recevoir une table commandée avant les fêtes de noël et reçu il y a mois de 10 jours maintenant.
Personne ne nous tient au courant sur le suivi de la commande ou lorsqu'il y a un problème.
personnes au bout du fil très désagréable qui ont l'air très habituées a ce genre de problèmes donc qui me mette sur attente jusqu'à ce que je raccroche!
obligé de les harcelés tous les jours (imaginez la facture de téléphone avec un 08!) pour avoir une petite avancée car lorsque je l'ai reçu , ils ont quand même eu le culot de me dire que j'avais de la chance car normalement elle était prévu pour le 17 mars!
Je leur ai demandé plusieurs fois un geste commercial en sachant que je ne commanderais plus chez eux, ils m'ont dit d'attendre que la réception du colis pour faire la demande, maintenant que je fais la commande , le geste commerciale n'est autorisé que sur un prochain article, laissez moi rire!
Pour finir, je vous déconseille très très fortement de commandé sur ce site ou vous allez finir par vous arracher les cheveux!
3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Parfait pour ma part
2 commandes pour le moment
1 quad pour mon fils et ma dernière commande des chaises de salle à manger
0 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Compliments
Toujours Tres satisfaite de votre site très pro!
pour le respect des dates de livraisons
0 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Nous avions fait plusieurs magasins de literie et visiter plein de site internet et je commencé à être un peu perdu (démarches commerciales agressives, parfois incompétence des vendeurs, surenchère de promos...),
avant de tomber sur le site lestendances sur un comparateur, mon mari à appeler le service commercial,c'est le seul site où nous avons reçus des informations très complètes et impartiales sur tous les types de matières existant sur le marché avec leurs avantages et inconvénients respectifs. Vu le budget représenté par notre projet, nous avons pris du temps pour réfléchir et avons appeler plusieurs fois le service commercial. Chaque fois, nous avons reçu le même très bon accueil ! Concernant le produit que nous avons choisi (Matelas Mousse 160 x 200 cm Empire ), c?est la seul référence qui correspond au exigences de mon mari (qui voulait un matelas assez ferme) avec les miennes (je voulais un matelas plus souple). et aujourd?hui je n'en voudrais pas un autre. RAS sur la livraison le transporteur nous a appeler pour prendre rdv avec nous.
(le transporteur a bien voulu conservé le matelas pendant presque 3 semaines le temps qu?on termine les travaux de la maison)
Une très belle initiative et un service commercial au top! Un grand merci pour vos conseils, votre accueil chaleureux et votre professionnalisme
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1 avis
grande facilité pour trouver le materiel que l'on recherche, rapidité de livraison
Un service de grande qualité, première utilisation, certainement pas la dernière.
Merci à vous.
0 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J ai à plusieurs reprises acheté des articles chez cette enseigne en ligne Les tendances ( jouets pour enfant, un billards, un canapé...).
Les vendeurs sont très performants quant on leurs demande des renseignements prècis, ils savent nous orienter sur le produit que l on désire ( sans nous pousser à acheter) ou nous orienter vers une personne qui est spécialisée sur le produit concerné.
Derniérement,j ai fait l achat d un canapé qui m avait étè conseillé par un vendeur et j en suis très satisfaite. Il m'avait bien signalé que c'était un canapé sur commande avec un délai de 2 mois.
Je l'ai reçu avec une semaine de retard mais j'en suis très satisfaite, le vendeur m'avait démontre qu'il était vendu partout plus de 30% mais qu'étant donné qu'il vendait cet article sur commande on bénéficiait d'un prix beaucoup plus avantageux.
J ai eu besoin une fois de leur service après vente, pour une queue d'un billard qu'il manquait dans un colis, ils ont ete assez rapide environ une semaine pour avoir la pièce manquante.
Perso, concernant leur site, l aspect génèral est sobre et les produits sont très bien présentés, facile d accès et les produits sont à des prix plus bas que les autres pour un produit identique en général.
Comme vous avez pu le comprendre je suis une cliente régulière chez eux et je peux vous dire que c'est un très bon site. Je n'habite pas Paris et c'est bien dommage puisque certains clients disent qu'ils commandent directement de leurs bureaux.
Voila pour mes expériences chez les tendances.
Bonnes fêtes à tous,
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Site très pro Bonjour à tous !
J'ai passé commande sur se site,
Cela faisait plusieurs mois que je recevais des mailing de leur part.
Jeudi je me laisse tenter pour une cuisine equipee
Le site est assez simple mais les rubriques peuvent parfois déconcerter un peu (j'ai mis un peu de temps avant de trouver toutes les rubrique tellement il y en a). Donc c'est vrai, à moins d'utiliser le moteur de recherche, il faudra s'acclimater un peu et visiter chacune des rubriques.
Les prix sont plutôt satisfaisant dans l'ensemble, surtout qu'actuellement il y a les soldes (ce qui rajoute une rubrique ne plus), sinon ils ont un espace " ventes flash/vente privée".
Ma commande se fait assez rapidement, je trouve mon bonheur et en quelques clics mon panier est fin prêt. Comparé "au surf" sur la page, la mise en panier et la commande sont beaucoup plus simple.
Pour la livraison et le paiement ainsi que la validation une seule page divisée en plusieurs parties pour chaque étape.
Les modes de paiements principaux sont proposés (cb, paypal), deux modes de livraison pour les petits produits : "retirer un point colis" ou colissimo.
Une fois la commande validée, vous recevez un justificatif sur votre boite mail et un autre pour l'envoi de votre colis.
J'ai passé ma commande ce jeudi et je l'ai reçu le samedi qui a suivi. Je ne suis donc pas mécontente de mon achat chez eux, autant par le prix que par la prestation de livraison.
Je repasserais commandé chez eux.
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1 avis
ne commandez pas sur ce site j'ai commandé un article le 30 octobre 2015 on est le 16 décembre ils ont encaissé le paiement le 2 novembre et toujours pas ma livraison ! c'est inacceptable ne répondent pas aux mails, au téléphone ne savent pas donner une explication !
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1 avis
Je commande un canapé jamais livrer je vais porter plainte
Ne commandez pas sur ce site.
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Très bon site
A recommander sans hésitation
Je viens de recevoir une chaine hi fi vendu le même prix que d'autres sites mais l'accueil téléphonique est remarquable
le catalogue est bien fourni et explicite.
les explications sont conformes et claires
Le contact avec le site est simple et se fait rapidement.
les prix constatés sont très honnêtes et le tarif d'envoi est tout à fait correcte
la livraison est rapide et conforme au dire du vendeur
les produits sont correctement emballés
le paiement par CB est débité au moment de l'envoi de la commande
je réutiliserai certainement ce site
Franchement très emballé j'avais promis de leur laisser un avis sur un forum
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Bonsoir à tous,
Mon avis sur cette boutique …
… 1ere commande d'une montre Guess faite il y a 3 jours vers 22h30.
Confirmation de remise du colis au transporteur 2 jours après (pas par email, il a fallu que je me connecte dur la page de suivi)
Reception le lendemain
Je n'ai pas contacté le site pour savoir si ils son t pro au téléphone mais ce site marchand à l'air pas mal.
Emballage OK sans être pour autant super blindé : un emballage type papier bulle sur le carton du fabricant (interieur du carton bien protégé par les cales en polystirène).
Première expérience positive.
Seul bémol sur les informations de la montre sur leur site pas trop d'infos comme je connaissais la montre ça ne m'a pas posé de problème mais bon …
Bonne soirée …
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
Je viens de commander un meuble tale paroi laqué noir a 460 euros sur le site lestendances.fr.
Je n ai rien a signaler de negatif.
Le meuble a ete livre en temps et en heure, la livraison de qualite et le produit conforme a la description.
Notice de montage claire et assez facile a realiser, les vis et ecrous etaient emballes dans des petits sacs numerotes correspondant a chaque etape, bref moi qui ne suis pas trop bricoleuse je m en suis tyres bien sortie!
Je ne peux pas parler du SAV car je n en ai pas eu besoin.
Le service client pour prendre rendez vous etait tres réactif.
J avais peur suite a certains commentaires mais je ne regrette absolument pas mon achat et je pense qu il est important de signaler aussi quand tout se passe bien!
0 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Marchandise non livré paiement non remboursé au bout de 6 mois
Le 14 avril dernier nous avons passé une commande pour une table laquée noire Alpha à 454, 95 euro, livrable en six à huit jours.
Le jour même, nous avons réglé la table, par carte de paiement.
Celle-ci a été débitée le lendemain.
La société Les Tendances.fr nous a confirmé la commande dans un premier mail puis dans un second mail nous a informé que notre commande était en cours de préparation.
10 jours plus tard toujours pas de table et encore moins d’information.
Le 13 mai, après 15 jours d’appels téléphoniques, la société Les Tendances nous ont demandé de leur envoyer notre RIB pour procéder au remboursement de notre achat.
Le 9 octobre nous ne sommes toujours pas remboursé et ce après des dizaine de rappels de notre part.
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1 avis
Voici un résumé de l'historique d'une commande passée sur le site lestendances.fr. Regardez bien les dates, c'est tout simplement hallucinant !!!
- Le 20/06/2015 : Commande N°18792, d'un montant de 297,08 €, réalisée sur le site lestendances.fr et réglée immédiatement par carte bancaire. Matériel signalé comme en stock chez le fournisseur et livrable sous 7 à 10 jours.
- Le 07/07/2015 : Ne voyant rien revenir, commande annulée via le système de messagerie du site.
- Le 21/07/2015 : Première réponse du support client lestendances.fr (deux semaines après mon premier message !!!), indiquant qu'ils vont livrer dans les meilleurs délais.
- Le 29/07/2015 : Matériel signalé comme expédié sur l'interface de suivi de commande, malgré ma demande d'annulation.
- Le 05/08/2015 : Le site lestendances.fr me communique un numéro de suivi ainsi qu'un numéro de leur transporteur (Agediss), pour que j'organise une date le livraison, malgré mon annulation de commande.
- Le 07/08/2015 : Je contacte le transporteur, qui me certifie ne pas avoir réceptionné le moindre colis à livrer à notre adresse. Je lui indique que la commande est annulée, ce qu'il dit transmettre de son coté à Lestendances.fr
- Le 11/08/2015 : Réception d'un message du site lestendances.fr indiquant qu'un remboursement sera effectué sous 14 jours ouvrés.
- Le 17/08/2015 : Nouveau message du site lestendances.fr, indiquant un remboursement sous 14 jours ouvrés.
- Le 21/08/2015 : Nouveau message du site lestendances.fr, indiquant un remboursement sous 14 jours ouvrés.
- Le 31/08/2015 : Nouveau message du site lestendances.fr, indiquant un remboursement sous 3 à 5 jours ouvrables.
- Le 18/09/2015 : Appel téléphonique et message du site lestendances.fr, confirmant le remboursement par recrédit de ma carte bancaire, utilisée lors de la commande.
- Le 18/09/2015 : Nouvel appel téléphonique et message du site lestendances.fr, indiquant que le recrédit de la carte bancaire n'est plus possible. Ils demandent la transmission d'un RIB par mail pour effectuer le remboursement.
- Le 19/09/2015 : Nouveau message du site lestendances.fr, indiquant un remboursement sous 3 à 5 jours ouvrables.
- Le 19/09/2015 : Réception d'un mail, provenant du site lestendances.fr, indiquant que le remboursement a été effectué le 19/09/2015.
- Le 23/09/2015 : Réception d'un mail, provenant de ma banque, avertissant d'un remboursement d'un montant de 202,19 €. Problème : le montant de commande était de 297,08 €. Il manque donc un montant de 94,89 €.
- Le 23/09/2015 : Demande d'explications (une fois de plus !!!) à lestendances.fr, concernant le montant remboursé.
Entre le 07/07/2015 et le 23/09/2015, j'ai envoyé 34 messages à cette société, ainsi que trois recommandés (plainte à la DDPP, plainte au tribunal d'instance de mon domicile, copie de la plainte au siège de cette société).
Tout l'historique des échanges a été sauvegardée (copie d'écran). Je la tiens à l'entière disposition de celui ou celle qui aurait le moindre doute sur la véracité de cette histoire.
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1 avis
Aucun problème avec cette boutique.
J'ai deja commandé plus d'une fois chez eux des articles pour les enfants. Une maison kidkraft et des poupées.
Jamais eu de problème.
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai trouvé ce site convivial et facile d'accés pour un nouvel utilisateur d'internet.
Je trouve la formule facile et rapide mais il faut que je précise que j'habite la campagne et que je n'ai pas de véhicule ce qui peut expliquer mon entière satisfaction.
J'ai découvert les services de ce site en trouvant une pub les tendances pour un canapé à un prix très intéressant. Ne pouvant pas me rendre au magasin le plus proche, je me suit rendu immédiatement sur le site et j'ai pu en deux clic, trois mouvements réserver l'objet de ma convoitise.
Je paie avec ma carte bleu sur le site entièrement sécurisé une avance et je reçois quelques minutes plus tard un mail de confirmation.
La livraison s'est faite le jour dit ( 2 semaines) par deux sympatique hommes fort qui on eu la gentilesse de gravir deux étages étroit (type HLM) pour me le livrer. Deplus, avec le sourire, ces deux personnes mon descendu mon ancien canapé à la cave sans demander le moindre pourboire. Je précise que je suis un homme donc ce n'est pas de la galanterie.
Pour conclure, si vous pouvez pas vous déplacer ou si vous êtes à la campagne profiter de cette chance de bénéficier des sites de vente en ligne.
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Tres content de ma commande sur cette boutique.
les tabourets sont d'excellente qualité.
Je le recommande
5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Site sérieux, produit livré en 3 jours par chronopost (commandé le samedi après midi) commande prise en compte le mardi et reçu le jeudi après midi) compte tenu des conditions de transport en ce moment je trouve ce délai très bon, d'autant plus que mon produit n'était pas indiqué en stock mais disponible dans un délais de 2 à 5 jours.
C'est sur que l'emballage n'est pas top … livré dans le carton d'origine avec 2 sangles et des étiquettes collées sur la boite .. si c'est pour un cadeau çà le fait pas trop ... mais si c'est pour soi il n'y a pas de problème. le carton était en très bon état.
Bref je suis tes content de mon achat
4 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Commande livrée dans les temps
je recommande ce site que je considère très serieux
Leurs services ont toujours repondu à mes mails sous moins de 24 H00 pour avoir des infos sur des produits ou le suivis de l'une de mes commandes
5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Il y a quelques temps nous étions à la recherche mon ami et moi d'une table basse pour notre salon. Nous avons fait plusieurs enseignes et nous sommes allés chez les tendances. De tous les magasins en ligne que nous avions vus ce jour-là, c'est chez les tendances que nous avons trouvé notre bonheur. Nous avons flashé sur une table basse que nous avions vue ailleurs et qui ici était légèrement moins chère. Nous avons fait le tour du site et nous sommes restés fixés sur ce modèle. Il est vrai que chez eux, on trouve des meubles super sympas, pour tous les goûts, moderne ou ancien et à des prix tout à fait convenables. Nous aimons beaucoup ce site. Nous avons contacté un vendeur par téléphone, le vendeur nous a passé la commande par téléphone. 8 jours après nous avons été livrés par une société de livraison qui nous a monté le meuble directement à notre domicile au 3 eme etage. Le colis était bien emballé et la table identique à la Description.
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
Plus jamais
Très mauvaise expérience, et service après vente plus qu'incompétent et désagréable. Nous sommes le 25/06/2015 et j’attends encore le remboursement de ma chambrée commandée le 27/03/2015 que je n'ai jamais reçu. 706.99 Euros à se jour dans leur poche.
Si je ne les appel pas rien ne se passe et aujourd'hui on me raccroche au nez car forcement je perd patience et aucune excuse de leur part.
2 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Commande arrivée au bout de 6 semaines contre 4 à 7 jours ouvrés annoncés !
Livraison prévue à domicile sur RDV, envoyée par Chronopost à 70km de mon domicile.
Colis intact mais produit abimé à l'intérieur et le SAV refuse le remplacement ou remboursement avant de ne plus répondre du tout.
Un employée du SAV tient des propos inacceptables, comme cela est déjà stipulé dans d'autres avis ci-dessous, raccroche au nez, met en attente, menace de ne plus faire avancer le dossier...du jamais vu!
Bref j'ai reçu une chaise cassée, qui trône dans son carton au milieu de mon salon depuis 2 mois, et je ne peux la faire remplacer ou me faire remboursée.
J'ai perdu 130€ !
1 internautes sur 1 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai passé une commande le 7mars delais de livraison de 4 a 5 jours ouvres le 24 le site m'informe que ma commande est expediée , je leur signale que je refuse la commande ayant depassé les delais de livraison et que je les invitai a contacter le transporteur qui devait me livrer afin de récupérer leur article et proceder a mon remboursement (345 euros) a ce jour toujours pas de remboursment malgrés 13 mail et deux lettre recommandees. aujourd'hui j'envoie une lettre a la direction départementale de la répression des fraudes. affaire a suivre
2 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Après une commande ou le délais est passé, pas de livraison, pas de réponses à mes messages et aucune réaction à ma demande de remboursement.
A EVITER ABSOLUMENT
2 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
J'ai commandé un lit gonflable pour enfant le 12 mars 2015.
Etant sans nouvelles le 25 j'ai regardé sur le site. Ma commande avait le statut " en cours de préparation".
J'appelle le site le 26 mars. Longue attente avec un numéro à 0.34 euros la minute!!
On me dit que l'article est épuisé que j'aurais dû recevoir un mail automatique. Evidemment je ne l'ai jamais reçu. J'insiste pour avoir un produit équivalent. on me fait un avoir.
Je recommande le 27 mars. Trop honnête moi même je ne vois pas qu'on me balade.
J'appelle le 30 mars et on me dit qu'il faut quatre jours pour préparer la commande!!
Mon fils part donc en voyage sans son lit!!
Je rappelle le 02 avril on me dit que mon colis est en cours d'acheminement : bizarre ça n'apparaît pas sur la liste de mes commandes.
J'appelle le 03 avril et au bout de vingt minutes perdues et l'argent qui va avec j'abandonne et je vais sur le net voir si des forums dénoncent le site.
Alors me voilà bien dégoutée et prête à porter plaint contre ce site qui est venu bien compliquer ma vie déjà épuisante de femme active mère de famille:-(
7 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Royale
Je viens de recevoir mon canapé
Merci
Site à recommander
4 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Bonjour,
Livraison dans les temps.
Colis bien emballé.
Le transporteur SIC a bien respecté le rdv.
Livré en etage
5 internautes sur 9 ont trouvé ce commentaire utile
1 er achat chez eux d'un ecran plasma sony à 500 € reçu le lendemain.
Site serieux
5 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Bonsoir à tous,
J'ai choisi la majorité de mes produits pour meubler un studio que je loue sur ce site et je le recommande.
Il y a un choix important, les produits sont intéressants ,les délais de livraison sont respectés.
Bonne soirée
7 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai passé 4 commandes séparése a quelques jours d'intervalle pour un montant total de +3500€.
Les prix sont sont bien placés, et les informations des produits sur le site sont clairs et mis a jour régulièrement.
Les commandes affichées sur son compte sont particulièrement claires et précises, la facture étant disponible directement en .pdf
Les livraisons ont été éffectuées dans les temps, avec un appel au préalable des livreurs et d'une boite vocale.
Les colis sont arrivés en parfait état et dans les temps prévus.
Le dernier colis qui avait 3 semaines de délais lors de la commande est arrivé lui aussi dans les temps.
Donc pour le moment PARFAIT !
8 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Site serieux
Je vous recommande Sophia pour passer vos commandes par telephone.
Elle est tres agreable et connait bien les produits qu'ils vendent.
Pour ma part, j'ai acheté 6 fauteuils à bascules pour un montant de 790 € avec la livraison les memes produits sur d'autres site coutaient 950 €.
A recommander
9 internautes sur 12 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
très rapide et sérieux
site trés sérieux et rapide beaucoup de choix et envoie rapide
je recommanderais le site :)
8 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Première et tres bon expérience sur ce site.
J'ai passé une première commande de jouets Lego et Playmobil pour 145 €.
Le délai était annonce de 3 à 5 jours, je les ai reçu sous 2 jours.
Du coup, nous avons passe avec mes belles sœurs une grande partie de nos cadeaux de Noël sur leur site pour plus de 960€.
Nous avons demandé un code promo, la réponse était " 10€" c'est le seul que nous pouvons vous proposez.
Leurs arguments étaient de dire, nos prix font parties des plus bas du marche.
Ce qui me paraît vrai.
En tout les cas c'est un site à recommander.
Tres sérieux et ils ont de beaux produits .
Catherine R
10 internautes sur 13 ont trouvé ce commentaire utile
Délai respecte et produit conforme
Bonne note pour cette boutique
Tres pro
Commande
12 internautes sur 15 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Rapidité de livraison, qualité de l'emballage et conformité du produits.
Sans problème.
13 internautes sur 16 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Bonjour,
Achat de 2 banquettes BZ Gruhier
Nous avons commandé deux banquettes BZ en tissu référence Banquette CECILIA sur le site internet lestendances.fr
http://www.lestendances.fr/banquette-bz-c-159.html
le délai de livraison était de 10 à 15 jours.
Nous avons reçu le jour même un mail de confirmation de commande.
La société de transport MORY global nous a contacté sous 12 jours pour convenir d’un jour et une heure de livraison à notre convenance.
Le transporteur a bien respecté l’horaire de livraison, je profite donc de ce message pour dire que la société de transport Mory Global est sérieuse.
Les deux banquettes étaient très bien emballées et leurs qualités est irréprochable.
Pour résumé nous avons passé notre première commande de plus de 1100 € sur Les tendances fr pour le première fois et nous en sommes très satisfait.
Nous avons rappelé la société pour les remercier et elle m’a suggère de parler de mon expérience sur des forums ou nous pouvons poster des avis.
17 internautes sur 20 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Je suis cliente satisfaite de tous les produits que j'ai commandé chez les tendances ils sont arrivés vite et sans aucune détérioration, les prix sont moins chers qu'ailleurs.
20 internautes sur 23 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai bien reçu, Lundi 5 Août, ma commande, avec une journée d'avance sur les prévisions Parfaitement emballé et avec soins, c'est tellement rare que cela doit être signalé. Merci M. Marechal vos conseils m'ont été précieux. Pour ma part je ne manquerais pas de faire appel à vos services pour le reste de mes futurs équipements.
16 internautes sur 19 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Une date de livraison respectée avec un suivi GLS jour après jour voire heure après heure comme si on suivait notre colis à la trace. De plus, un colis très bien protégé, j'ai mis vraiment du temps à enlever tout le papier bulle et le scotch alors que j'étais très pressé de voir mon petit bijoux! ;). Un produit conforme à la demande,. Bref, tout pour plaire! C'est clair que je conseille ce site au tarif imbattable!
17 internautes sur 20 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Bonjour,
Aujourd'hui je voulais vous faire part de ma satisfaction concernant le site de vente lestendances.fr.
Il y a 4 jours j'ai commandé un lit enfants, la commande est très facile à établir : il n'y a qu'à suivre exactement les indications fournies,
C'est très bien étudié, tout est facilité pour l'acheteur, vous règlez par carte bancaire, et hop... la prise en charge est immédiate. Un mail de confirmation vous indique que votre commande va être traitée, puis vous recevez un nouveau mail pour vous informer que le traitement est terminé et que le colis va être livré.
Je viens d'être livré aujourd'hui, soit 4 jours après ma commande, c'est vraiment rapide et efficace.
Voila je recommande ce site sans problème.
18 internautes sur 21 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai passé ma premiere commande d'une tablette archos sur Les tendances, non sans une certaine appréhension, ma crainte était liée à mon inexpérience en matière d'achat en ligne.
Je les ai appelé avant de passer ma commande afin qu'il m'aide.
je redoutais ensuite de recevoir un produit endommagé ou bien de ne rien recevoir du tout suite au vol du produit durant son acheminement postal. J'ai donc choisi ce site pour les bon avis que j'ai pu lire sur les forums.
Je n'ai pas été déçue. La livraison promise sous 5 jours ouvrés est arrivée en moins de 48h, parfaitement emballé de sorte que le produit ne puisse pas du tout bouger à l'intérieur du carton.
Donc je vais laisser quelques bons avis sur ce site et grâce à eux je repasserai commande sur d'autres sites.
23 internautes sur 26 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Produits conforme à leurs descriptions sur le site, suivi du colis en temps réél, colis arrivé dans les temps estimés sur le site.
Je recommande vivement !
11 internautes sur 19 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
tout simplement une copie du site internet docteur-discount ou docteur-price. Il y a juste le nom qui change mais l'histoire est la même: L'argent est encaissé immédiatement mais notre commande n'arrive jamais!
ne commandez pas sur ce site!
10 internautes sur 22 ont trouvé ce commentaire utile
2 avis
je suis très satisfaite
ma commande est arrivée sans retard bien emballée et dans les temps prévus
je n hésiterai pas a recontacter ce site pour d'autres achats
je recommande.
23 internautes sur 25 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Commande réalisée par internet
Mail de confirmation d'expédition et de réception chez mon gardien reçu en quelques jours, conforme au descriptif, nickel et sans surprise
21 internautes sur 23 ont trouvé ce commentaire utile
Contenu et mots-cles
Les sites Internet importants et populaires
Le contenu des sites Internet se répartit dans les sites Lestendances.fr, Meubles et Canapés Et Fauteuils. Ci-après une liste avec les 10 sites Internet les plus importants de Lestendances.fr :
| # | Description | URL du site Internet |
|---|---|---|
| 1. | LesTendances.fr | / |
| 2. | meubles | /meuble-c-1.html |
| 3. | canapés et fauteuils | /canape-fauteuil-c-2.html |
| 4. | jeux et jouets | /jeux-jouet-c-5.html |
| 5. | déco dintérieur | /deco-c-4.html |
| 6. | chambre à coucher | /chambre-literie-c-3.html |
| 7. | table et chaise | /table-chaise-c-522.html |
| 8. | lélectroménager | /electromenager-c-7.html |
| 9. | auto moto | /auto-moto-c-737.html |
| 10. | puériculture | /puericulture-c-656.html |
Informations sur Lestendances.fr de Wikipédia l'encyclopédie libre: Le meuble est un objet mobile à usage domestique. Les meubles sont l'ensemble des éléments de .. en savoir plus
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Informations sur le serveur du site Internet
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Informations techniques sur le site Internet
| Software du serveur web: | Nginx |
| Plate-forme de la software: | PHP |
| Temps de chargement: | 0.42 Secondes (plus rapide que 73 % des sites Internet) |
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| Taille du fichier: | 113.34 KB (767 des mots reconnus dans la texte) |
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Aucun résultat | |
| Très digne de confiance 100% | ||
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