Avis clients de Mahilana.com
Un total de 27 avis pour Mahilana.com n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.
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Bonjour j ai commandé il y a 12 jours une pochette pour le mariage de mon fils et comme je n' avais aucune nouvelle, j ai écris au moins 5 mails pour savoir quand j allais recevoir ma commande... On m a enfin répondu que la pochette était en rupture de stock et que je pouvais choisir un autre article, j ai répondu que je voulais être remboursée mais personne me répond. Je vais également porter plaintes ou voir avec l association 60 millions de consommateurs, je vais leur faire une pub qu Ils vont bien regretter !!! A fuire !!!!
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1 avis
Bonjour,
J'ai commandé le 05 décembre un sac sur Mahilana et j'ai été aussitôt débité de 62 euros mais je n'ai jamais rien reçu. Plusieurs de mes mails sont restés sans réponse puis soudain on me dit que le produit est épuisé. Le courrier n'est d'ailleurs pas clair du tout. On me propose de commander autre chose mais je ne reçois pas d'avoir.
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Bonjour ,j'ai commandé un sac de collégien ,reçu en temps voulu ,
conforme à tous les niveaux forme ,coloris très joli , 8 poches , beaucoup de place , bonne finition ,franchement rien à redire , vraiment aucun problème
avec la maison
0 sur 0 personnes ont trouvé le commentaire suivant utile
1 avis
J'ai commandé dans la hâte j'aurais dû vérifier les CGV pour voir que c'était louche
Jamais reçu le produit, jamais expédié, le service clients ne répond pas par mail, on m'envoie des faux mails de non distribution -avec une autre adresse mail à laquelle j'ai écrit que je veux annuler la commande et un remboursement ils m'ont répondu que le produit était pas dispo (+ d'une semaine après alors qu'ils promettent l'expédition sous 3j) et que je pouvais avoir un autre produit ou un bon d'achat lol j'ai dit que je souhaite être remboursée, après quoi j'ai vu la personne qui m'a répondu (fausse carte de visite jointe), c'est totalement un fake après avoir fait une recherche Google image
J'ai porté plainte en espérant que le site ferme !
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Commande passée pour cadeau de noël le 2 décembre et encaissé le jour même ! , statut non traité sur le site, envoi de deux mails restés sans réponse ! ça sent l'arnaque à plein nez, d’ordinaire je vérifie les nouveaux sites sur lesquels je commande cette fois je ne me suis pas méfiée ! j'en suis donc pour 70 euros de perdus ! A fuir sans hésitation !!!
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
pas recommandable du tout
Commande jamais reçue, adresse mail invalide pour porter réclamation et prélèvements frauduleux sur mon compte bancaire....
Idiote de ne pas avoir vérifier les CGU pour une fois, ça me servira de leçon.
NE COMMANDEZ PAS.
8 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
NON !
Ne commandez rien chez Mahilana.
Qualité déplorable !
Retour refusé :
Article à renvoyer à Hong-Kong à vos frais. (31,75€ dans mon cas…)
Et le colis n’a pas été livré là bas et m’est revenu!
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!
Commande passée il y plus d'un mois et toujours rien reçu. A chaque fois c'est pareil on me répond de ne pas m'inquièter que le colis et en route et la j'arrive enfin à suivre le lien de mon suivi je vois commande annulée depuis déjà 2 semaine et aucune information personne ne ma tenue informée rien et bien sur pas de remboursement en vue. Ne commander surtout pas sur ce site.
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Compagnie fantaisiste et incompétente. Vends du chinois qui n'arrive pas malgré des promesses d'envoi rapide...Mon oeil, pour ne pas dire autre chose !
Commandé un cartable le 26 aout sur site, ensuite le code tracker du colis ne trouve rien. Le 15 septembre, finalement, le colis est en statut "annulé". En attente de remboursement.
En cas de non-remboursement, je déposerai plainte pour abus de confiance. Ils ont des représentants en France.
6 internautes sur 6 ont trouvé ce commentaire utile
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1 avis
J ai commandé 1 cartable ergonomique, payé et donc prélevé de 63 euros. Je n ai jamais reçu ma commande, ni de remboursement.
Personne pour répondre à mes mails.
5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Je n ai jamais reçue ma commande et le mail de contact ne marche pas. Quels sont les recours possibles ?
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Je déconseille !
Le petit sac ne ressemble pas vraiment à la photo car il est tout tordu du fait des coutures qui sont mal placée / mal faires ! La qualité est plus que médiocre.
Je souhaitais renvoyer le sac mais les frais de retour à ma charge sont 2 à 3 fois le prix du sac !
Et la politique de retour est douteuse il faut respecter une délai de 14j après le PASSAGE de la commande ! Sachant que le sac a déjà mis plus de 14j avant d'arriver !
3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Je déconseille…. Acheté cartable cet été pour la rentré scolaire de ma fille. La fermeture éclair s’est cassée début octobre (1 mois d’utilisation) pas de remboursement, seulement une remise sur un prochain achat. A presque 70 € le sac, c’est une honte. Nos échanges mail ont stoppé, silence radio.
3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Une honte !!!!
Un cartable qui devait arrivé en 72h, n’est toujours pas arrivé au bout de 3 semaines !
Pire encore, la commande n’a même pas été envoyée !!
J’ai adressé un mail pour souligner mon mécontentement et on me sort un charabia pour m’endormir ... sauf que, je ne suis pas dupe !
Je ne recommande PAS DU TOUT ce site !
Incompétents, nuls, malhonnêtes ...
Bref ! À fuite absolument !
Aujourd’hui, je pense que je ne verrais jamais ma commande arriver et que j’ai perdu 60€ dans la nature ...
Honteux !
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Nul!
Commande passée il y a un mois, toujours pas envoyé. On me répond qu’ils sont victimes de leur succès et que les envois ont du retard, sauf qu’un mois et toujours pas envoyé quand le délai annoncé est de 72h, ce n’est pas du retard mais de l’incompétence.
Bref mon fils n’a pas eu son cartable pour la rentrée et à ce jour je ne sais pas si je vais recevoir ce cartable un jour!
A fuir donc, d’autant plus quand je vois les commentaires sur la qualité des produits (dommage que je n’ai pas été plus curieuse sur les avis avant la commande..)
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai acheté un cartable pour ma fille, élève en CP. Après avoir été portée 6 jour, la doublure intérieure commence a ce déchire, donc, pas de séparation entre le goûter et le matériel scolaire. Très, très déçu.
5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Très déçu commandé payer et expédié 7 jours après. Toujours pas reçu...
La marque se dit eco responsable et quand je vois l'origine du produit... Expédié de la chine... J'aurai su cela je n'aurai jamais commandé. Je recherche du français. Bref je ne conseille pas ce site
5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Bonjour g été mauvaise langue je me suis fiée aux autres commentaires ...g reçu le cartable de ma fille ce matin Fidel a la description . commandé il ya a peine 10 j ..supère contente merci
1 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
j'ai passé le 18/08 pour un sac à dos cartable bleu. j'ai réceptionné le colis ce jours, soit 8 jours de traitement. Je suis très satisfaite du sac, de qualité.
J'ai eu un suivi livraison précis. Je recommande ce site.
2 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Sac commandé le 14 août. Il était noté livré en 72h.
C'est sac pour la rentré scolaire et sur le suivi, ils annoncent une livraison entre 2 et 6 septembre !!!!
3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
bonjour,
commandé un cartable le 15 Mai et payé à ce jour le colis n'est toujours pas parti.
J'ai envoyé un mail le 27 mai celui-ci est resté sans réponse.
Que faire ??
5 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
bonjour, avez-vous eu un retour depuis ? réception du cartable ou réponse au mail ?
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Bonjour moi je n'ai pas reçu mon numéro de suivi commande...g commandé il ya 10 j g paye et rien..
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1 avis
Sac de mauvaise qualité vendu pour être paille et cuir en fait paille et plastique
A fuir ! 39,90€pour un sac qui en vaut 15
4 internautes sur 4 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai le même problème que beaucoup de personnes , j'ai commandé un sac main pour la fête des mères . Ils dissent réception en 72h sauf que finalement on vous dit pas avant 10 jours et de plus le suivit colis ne marche pas je déconseille grandement
3 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Bonjour,
Je vous recommande ce site. Livraison en 8 jours
J'ai commandé un cartable ergonomic à ma fille et la qualité est au rdv en plus d'être hyper pratique car plein de poche de rangement!
Je vous recommande leur cartable pour vos enfants.
3 internautes sur 5 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Surtout ne pas commander chez eux. Commande passée le 28 janvier 21. On me dit que ma commande est partie le 02 février. Après plusieurs jours d'attente de les contacte. On me dit d'attendre. Je renvoi un mail et le 23 février on me dit : "bonne nouvelle votre article vient d'être expédié" avec un numéro de suivi qui ne fonctionnait pas !. De ce fait j'ouvre un litige chez Payal et en regardant le numéro de suivi aujourd'hui le 4 mars, il est indiqué "envoi annulé". Ils se sont bien foutu de moi. L'article n'a jamais été expédié. Heureusement toujours payer avec Paypal qui vont me rembourser
6 internautes sur 7 ont trouvé ce commentaire utile
2 avis
J'ai commandé 2 cartables ergonomiques pour mes enfants.
J'ai reçu le colis rapidement et la qualité est au rendez-vous
Mes enfants sont plus que ravis
Je recommande
2 internautes sur 3 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
A déconseiller
le sac reçu ne correspond pas à la description, les dimensions ne sont pas les bonnes
politique de retour quasi impossible : doit être renvoyée dans les 14j après passage de la commande alors que le colis est arrivé 14j après. Retour payant vers la Chine !
8 internautes sur 8 ont trouvé ce commentaire utile
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Informations techniques
On exerce beaucoup de sites sur ce serveur web. L'exploitant utilise ce serveur web pour des clients d'hébergement. En tout, on exerce au moins 108 sites Internet. La langue des sites est principalement français.Informations sur le serveur du site Internet
| Adresse IP: | 23.227.38.71 |
| Nombre des sites Internet: | sur 100 - Autres sites internet avec cette adresse IP |
| Sites Internet les plus populaires: | Pokeflip.com (moyennement connu), Boutiqueespaceb.com (un peu connu), La-canadienne-secondemain.com (un peu connu) |
| Sites Internet pour les adults: | 1% du site Internet sont interdit aux moins de 18 ans |
| Distribution de la langue: | 49% du site Internet sont français, 12% du site Internet sont anglais |
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Pareil pour moi exactement la même situation. :-( j'ai commander le 18 août et toujours rien et la colis annulé ...
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