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Avis clients de Ouku.com
Un total de 42 avis pour Ouku.com n'a encore été écrite. Les avis qui suivent sont les plus récents.
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1 avis
J'ai commandé deux vestes pour mon mari qui ne ressemblent en rien aux photos du site. Je n'avais jamais vu de veste aussi moche de ma vie et d'une si mauvaise qualité. A fuir absolument
0 sur 0 personnes ont trouvé le commentaire suivant utile
1 avis
Je suis d'accord avec Michel, Touchet, Ricoune et tout les autres, A FUIRE, A BANIR, j'en rigole, une polaire à capuche, la capuche peut contenir une bouteille de gaz et la partie des manches et du tronc est 3 tailles en dessous du standard européen en fait ce sont des vêtements pour extra terrestre à grosse tête et courte patte, note moins 100 ETOILES
2 internautes sur 2 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Une arnaque! Chemises mal taillées, mauvais tissu. Impossible de les renvoyer.
Site à bannir absolument.
9 internautes sur 9 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
A fuir site chinois sans aucune fiabilité, une vraie escroquerie … système de retour impossible car vous coûte aussi cher que le vêtement renvoyé. Bermuda homme commandée en taille 44 reçu en taille 50 ou 52. J’attends le remboursement proposé 80% 80% de la valeur achetée…
Je n’en resterai pas là en tout cas. En tout cas fuyez au plus vite…
14 internautes sur 14 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Achat de 4 pantalons lin : problème de taille pantalons trop petits et lecture de la politique de retour après achat... retour quasi impossible.
donc cet achat a été une erreur...
je déconseille vivement ce site
de plus achat à 20 € en moyenne pour un produit indiqué à 10$ sur l'emballage reçu.
première et dernière tentative d'achat en ligne de la mode à petit prix.
et je ne vous parle pas de la qualité mais ça je m'y attendais!
11 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Bonjour, de l’extérieur, les produits paraissent intéressants, mais c’est une pure arnaque car vous recevez des choses que vous n’avez pas commandé et quand ça correspond à ce que vous avez choisi, c’est moche et mal taillé !!!!! Leur slogan : tu achètes okou, tu l’as dans le …
12 internautes sur 12 ont trouvé ce commentaire utile
2 avis
Site à éviter à tout prix. Les vêtements sont pires que tout. Les coutures durent un jour maximum. Le tissu est médiocre. Poubelle au bout de trois jours. Et impossible de les joindre. J'ai réussi grâce à PayPal, mais le retour à Singapour à mes frais coûtait aussi cher que le produit à renvoyer.
10 internautes sur 10 ont trouvé ce commentaire utile
2 avis
Arnaque. Commandé deux combinaisons militaires facture 10636983 pour 89.28 euros et reçu deux déguisements de carnaval en satin qui s'effiloche, mal coupé, ceinture qui ne ferme pas et fermeture éclair trop dure, coutures fragiles, même pas bon pour un pyjama. Et aucune disponibilité du service client.
12 internautes sur 12 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Colis non livré. Ouku signale qu'il a été livré, Colis Privé qui devait le livrer signale que le colis est encore chez Ouku. Ils ne savent donc même pas que le colis n'a pas quitté leurs entrepôts.
14 internautes sur 14 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
commande d'un gilet bouton avec poche , couleur café livraison très longue (prévu 3 à 5 jour ouvrable) reçu au bout de 15jour produit très décevant mal taillé, trop petit, pas d'étiquette intérieur d'entretien , !!!!! PLUS JAMAIS
11 internautes sur 11 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
A fuire a banir vetement de pietre qualite taille non conforme a la commande trois taille en dessou impossible a se faire remboursse site vertable excroquerie .
12 internautes sur 12 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
pantalon commandé mauvaise qualité coton et non lin mentionné sur la commande .
13 internautes sur 13 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Site peu sérieux à mon avis. J'ai commandé une veste d'hiver doudoune à capuche d'un très bel aspect que je me réjouissais de posséder. Apres plus de 15 jours, tout heureux ,je déballe mon paquet. Et là, grosse déception . Je sort une sorte de blouson matelassé, col ras d'un aspect peu élégant que je
donnerai à une association quelconque !! Ne parlons pas du service client peu accessible et onéreux si l'on veux poursuivre l'affaire ! Donc je laisse tomber et supprime mon compte client. Je fuis !!
15 internautes sur 15 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Très mauvaise qualité, retour impossible, et délais de livraison trop long. C’est n’importe quoi.
17 internautes sur 17 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Achat d'une paire de chaussures. Reçue dans les délais mais de piètre qualité avec déjà un lacet complètement effiloché. Inadmissible . Procédure de renvoi compliqué et pratiquement impossible à mettre en oeuvre.
Site à bannir définitivement.
18 internautes sur 18 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
A fuir
Commande,3 sweat-shirt
Mauvais coloris
Tissus style polyester. Déplorable
Taille aléatoire
Coupe et finition d un autre temps
Délais non respectés
Relance et pub avant même que le produit soit livré
Tellement déplorable que l on a pas envie de réclamer juste d oublier ce site
Pourri
18 internautes sur 18 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
1 avis
Rien à dire on peut faire confiance à ouku j'ai commander le 07/03 livré le 22/03 comme c'etait prévu, qualité des vêtements sont très bon pas de souci sur la taille donc je recommande ça site.
3 internautes sur 13 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
A proscrire impérativement:
1)pas de livraison rapide délai très très long
2) Qualité très très médiocre
3)taille non respectée
ex: Je commande 2 paires de chaussures taille 44
Je reçois 1 en 46 au miracle elle me va quant à l'autre bonne taille je n'y rentre que la moitié de mon pied !Petits escrocs, fraudeurs
15 internautes sur 16 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Site à fuir; très mauvaise qualité, communication quasiment impossible; droit de retraction non-existant (ils ont un lien pour le formulaire mais ça ne marche pas). Impossible de se faire rembourser, ils ne donnent pas leur adresse (ils proposent un avoir, mais quand on demande un remboursement ils ne répondent pas). Pour moi je considère que ce site est malhonnête.
18 internautes sur 19 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
six paires de chaussures commandées, dix reçues dans des cartons explosés.
impossible de faire valoir son droit de rétractation.
commande non conforme. Site à fuir comme la peste.
16 internautes sur 17 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Zéro la taille ne correspond à rien chemise trop courte jamais plus je commande sur ce site
15 internautes sur 16 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Les choses commencent males. Je reçois un e-mail qui fait état de ma commande avec un produit de je n’ai pas commandé. Aucune possibilité de rectifier ce problème : pas de contact et le téléphone : 0 970 820 532 est faut. Donc aucun moyen de communiquer. Je laisserai une suite dès que possible.
18 internautes sur 19 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Conseil à tous avant de payer votre commande regarder les avis moi j’ai vu une veste qui me plaisait avec prix abordable mais avant de valider quoi que ce soit j’ai regarder les avis pour savoir où je mets les pieds et j’ai vite compris qu’il fallait abandonner la veste du coup bah je leur ai rien acheter normal aucune carottes faites pareil enquêter avant d’acheter
20 internautes sur 21 ont trouvé ce commentaire utile
Bonjour
Il y a une semaine que mon colis comportant deux vestes homme
Auraient dû être chez moi. Le site ne paraît pas très sérieux. Même si je reçois mes vestes dans une semaine mon impression ne changera pas. Car j ai des mails qui me disent de payer 0,60 ou 0,97 pour que ce colis continue son acheminement.
23 internautes sur 24 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J'ai commandé un petit imperméable et, après avoir lu bon nombre de critiques, craignais qu'il y ait un problème avec ma commande... Et bien pas du tout ! Commande reçue rapidement, en tout point conforme avec ce que j'avais demandé. La qualité est correcte, le prix, modéré, je suis très contente de mon achat.
12 internautes sur 21 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Courage Fuyons.... ce site n'est pas fiable, j'ai acheté 5 chemises pour une 100aine d'euros et aucune ne me convient, la qualité est déplorable... je cherche donc à me faire rembourser mais la sté est en CHine et avertit que les frais d'expédition de retour sont à la charge du client, qu'ils s'élèvent à la valeur des biens retournés et que par conséquent il vaut mieux dans le cadre de leur lamentable politique commerciale, accepter un remboursement de 20% ou un échange.
Par ailleurs leur site est géré de manière "bizarre"... les tickets ouverts pour les réclamations disparaissent alors que les démarches ne sont pas abouties...
19 internautes sur 20 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
J ai payé un achat et biens sur aucun mail de suivi ni de confirmation . C est un scandale qu on laisse ce site existe .
19 internautes sur 20 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
A FUIR !!! Commande jamais livrée et pas remboursée.
Rien n'est correct dans le processus de livraison. Le transport affirme qu'il a présenté le colis et que vous avez 15 jours pour le réclamer avant renvoi à l'expéditeur. Hors le même jour le colis est renvoyé à l'expéditeur et six jours après il est indiqué dans le suivi qu'il a été livré à l'expéditeur !
Le transporteur est censé être "LA POSTE". Je ne peux pas croire que la poste ne respecte pas au minimum ses engagements de livraison.
De plus le suivi sur le site OUKU et le suivi sur le site de la poste ne sont pas cohérent !
Bref n'achetez rien sur ce site !
18 internautes sur 20 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Site a eviter commande mal traitée ...reçu un XL au lieu du M qualité plus que douteuse
Impossible de contacter le service client
Aucune réponses aux mails
Mepris des clients ...incompétence ....bref
Surtout a banir ...
23 internautes sur 24 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Fais une commande j’ai eu un doute au moment du règlement mais c’était trop tard d’habitude on vous demande une autorisation au niveau de votre banque et là rien j’ai fait le paiement mais aucune autorisation c’était trop tard, et en plus il y a des frais qui sont débités en plus du montant genre 3 euros évidemment ça vient de Chine, j’attends tjrs cette commande elle date du 9/12, elle est en transit paraît il... j’ai mis leur application pour suivre l’acheminement bref attente mais c’est expliqué, ce qui m’ennuie c’est que c’était pour un cadeau et que c’est livré chez la personne qui est mon fils, si c’est de mauvaise qualité eh bien je serai mal à l’aise
18 internautes sur 18 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
De même j'ai commandé le 6/12 un tee-shirt pour un ami pour Noël, et j'attends toujours. Aucun message de leur part, pourtant il est payé.
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1 avis
Fuyez !!!! Aucun retour possible tailles trop petites AUCUNE COMMUNICATION.
21 internautes sur 23 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Site a fuir a toute vitesse .impossible de joindre une personne au tel.commande passe depuis plus de 25 jours et toujours rien
24 internautes sur 24 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
J'ai commandé un pantalon j'ai OUKU.COM, je viens de le recevoir dans les délais, je veux rassurer certaines personnes en signalant que ce site n'est pas une arnaque et en plus cet article me va très bien.
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Moi j'ai passé commande il y a 15 jours que bien-sûr j'ai payé.
Article toujours pas envoyé.
J'ai demandé un remboursement .
Je reçois un mail qui me dit nous faisons tout pour vous envoyer vos articles.
Mais j'ai annulé ...je sais pas si j'aurais un jour le remboursement.
Dite a fuir....
Aucune communication, aucune commande reçu et pas le moindre remord pour ses clients, pas la moindre conscience professionnelle, juste du vol.
Seul le paiement de l'article est très vite débité de votre compte et je comprends mieux pourquoi aujourd'hui.
Je trouve dommage que de t'elle site internet est le droit d'exercer !
Je n'ai pas l'intention dans resté là ! Je souhaite mon remboursement que je juge normal.
27 internautes sur 28 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Details:Bonjour je ne récupère mon colis !!!!! Je ne comprends pas pourquoi !!!! Je vous paye par la carte bancaire et vous récupère mon d argent !!!! Dr Roman
Numéro de commande 10129076 Afficher le statut
Commandé à
2022-09-24 02:40:53
Moyens de Paiement
Credit or Debit Card Iframe
15 internautes sur 16 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Commandé chez ouki chemises pantalons tee-shirt.. Livraison longue produit 100 pour 100 polyester comparés aux désignations Lin et coton rien à voir dans la Coupe ni dans la finition teinte sur site et matières Photoshop ( puré arnaque (qualité gilet jaune).. à fuir.. à dénoncer à la répression des fraudes Internet..
Publicité mensongère ( doux euphémisme).. à fuir absolument pour s'éviter une colère noire...
Site à radier (comme tout ce qui touche aux articles textiles de fabrication chinoise..
Pure merde.. avis aux pigeons...
26 internautes sur 28 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Les vêtements vendus sont de la daube mal coupé tissus extra léger mal cousus et je ne parle pas des tailles un XL correspond à un petit S
20 internautes sur 20 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
idem. Aucun retour possible sans de gros frais. A fuire
17 internautes sur 17 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Je confirme ce qui précède: retour en Asie à vos frais (le coût correspond au prix de l'article!), MÊME S'IL S'AGIT D'UN GROS DEFAUT DE COUTURE au beau milieu et attesté par des photos. A fuir.
20 internautes sur 21 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
maillot de bain monté à l'envers et de très très mauvaise qualité.
il ne rembourse meme pas
20 internautes sur 21 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Si on veut retourner les articles qui ne vont pas, les frais sont à NOTRE charge et coûtent environ 30 dollars !!!
N'achetez pas chez eux
31 internautes sur 33 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
Merci pour l avis qui fera que je ne commencerai pas ils peuvent se mettre ma commande ouku
26 internautes sur 27 ont trouvé ce commentaire utile
1 avis
N'achetez rien sur ce site, en cas de retour ils vous expliquent que vous devez retourner vers l'Asie à vos frais et que le coût de ce retour est grosso modo celui de votre colis...
23 internautes sur 23 ont trouvé ce commentaire utile
Remarque sur ce commentaire
A fuire a banir j ai commander un blouson sans manche livre avec trois talle en dessou impossible de se faire rembourse site veritable excroquerie .
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Les sites Internet importants et populaires
Le contenu des sites Internet se répartit dans les sites Français, Español et Deutsch. Ci-après une liste avec les 10 sites Internet les plus importants de Ouku.com :
| # | Description | URL du site Internet |
|---|---|---|
| 1. | Français | /fr/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 2. | Español | /es/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 3. | Deutsch | /de/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 4. | Italiano | /it/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 5. | Português | /pt/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 6. | 日本語 | /ja/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 7. | Русский | /ru/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 8. | Nederlands | /nl/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 9. | العربية | /ar/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
| 10. | Norsk | /no/?prm=1.1.70.0&change_lan=1 |
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