Regenebatt.com (3.7 de 5 Points)

La boite a coulé. Le site est toujours actif et sa banque ponctionne votre argent !
Une véritable arnaque

Je rectifie mon commentaire. entre la commande et la réception il s'est écoulé 13 jours sans aucune nouvelle ni à mes mails ni à mes appels téléphoniques. Mais la commande est arrivée. Donc aucune communication mais la commande arrive.

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Regenebatt ,séreux .Livraison rapide Thermostats kixon faciles à monter .

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A la recherche de papier autocollant A4 blanc brillant waterproof pour une impression sur mon imprimante laser Brother DCP 9020 CDW d'images à coller sur les vitres de ma maison pour Noël (pour le plaisir des enfants), j'ai trouvé ce produit sur le web et j'ai demandé si ce commerçant proposait des échantillons afin de ne pas me tromper sur mon achat. Refus de sa part et en plus il s'est moqué de moi en me prenant pour un radin alors que j'ai choisi le produit le plus cher pour être tranquille en achetant le sien... Hélas, déception ! Après de multiples essais d'impression sur différents paramètres (résolutions, amélioration de la tenue du toner sur la feuille, etc.), chaque impression perd de ses pigments à chaque découpe mais également en cas de décollage partiel pour repositionnement du sticker! A noter que la feuille est extrêmement fine et non maniable (utilisable uniquement sur une surface plane)! De plus, son pouvoir autocollant est tellement faible qu'elle se détache toute seule sur du plastique très légèrement poreux type pare choc automobile. Les 9 planches restantes étant alors inutiles pour moi, j'ai demandé le remboursement (avec ou sans retour) : refus catégorique sauf si je mets des avis positifs sur divers sites web (remboursement de 10€ sans renvoi à ce moment-là). J'ai refusé cette proposition car je ne conçois même pas que quelqu'un d'autre se fasse avoir comme moi! Alors un conseil : n'achetez surtout pas ce produit de très mauvais qualité et surtout ne faites pas affaire avec ce commerçant qui n'hésite pas à se montrer irrespectueux envers ses clients!!!

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Remarque sur ce commentaire

Samy posté il ya 3 Années

Le client Kevin Josset de 54112 ALLAMPS - (1)- 75 jours après la réception du colis il écrit : "Je demande le remboursement car inutiles.Le cas contraire, je posterai de multiples avis particulièrement négatifs sur plusieurs sites web" : ça s'appelle du chantage à l'évaluation négative, en vue d'obtenir une faveur - (2) au moment de la commande il a marqué commentaire au vendeur : "Y aurait-il possibilité d'avoir des échantillons gratuits de vos papiers? Je serais intéressé par des échantillons de papiers à mettre sur vitre de maison pour Noël notamment" : Noël au mois de février, il a qu'à se payer ses cadaux... Après explication technique concernant la température minimum du four de l'imprimante laser de 180°C et des échanges d'émail pour une commande à 16,99€ - il insiste pour se faire rembourser des consommables sans rien retourner... le films plastique en polyester, fabrication italienne de qualité, on les paye cher, il y a des conditions de vente, on ne rembourse pas sous le chantage...

Ets REGENEBATT

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Jacques posté il ya 2 Années

bonne réception du colis
très bon SAV
interlocuteur disponible au téléphone et bon conseil

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Envoi rapide et à prix super interessant d un klixon

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J'ai contacté Regenbatt par téléphone. Suite à une commande du 11 septembre 2019 pas encore reçue le 15 septembre. Un employé m'a informé qu'il allaient vérifier ma commande. Le lendemain une personne m'a recontacté afin de m'informé que le modèle de chargeur 24V 8A n'était pas encore arrivé. Je suis en déplacement toute l'année, car je vie dans un camion. Ce chargeur m'était donc indispenssable venant de griller une des batterie porteur (Avec un autre type de chargeur à cause de son fonctionnement et du sulphate). La personne en charge de mon dossier m'a proposé en remplacement un chargeur identique, mais de 12A. Elle à posté en colisimo le soir même. Deux jours après, j'avais mon chargeur à la poste ou je me trouvais.
Les retards peuvent arriver et je félicité REGENBATT de cet réactivité à mon encontre. Je vais certainement avoir besoin d'un autre chargeur en 12v et c'est donc ici que je viendrais.

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